如何利用虚拟组织对工程质量管理系统的构建？

如何利用虚拟组织对工程质量管理系统的构建？

1、工程质量控制的关键因素

杨卫华[4]运用统计方法，总结出影响建筑工程质量的关键影响因素有人、材料、机械、方法、环境因素，也称“4M1E”因素。关键因素也就是当其产生微小变化时，都可能引起工序质量特性的巨大波动。因此，加强对关键影响因素的分析、识别、检查和控制就成为控制工程质量的关键之一。只有这样才能从根本上消除质量隐患。然而由于各因素之间存在着倍效性、关联性和动态性等特点，很难在个别参与方的努力下达到控制好工程质量的效果。因此我们主要通过虚拟组织，将各参与方联系起来。在最小限度增加额外费用的前提下，来达到控制工程质量的效果。

2、建筑工程各参与方之间的关系

建筑工程质量管理不仅仅是各部门按规定要求完成自己任务即可，参与方众多与影响因素多样性决定了控制好工程质量必须多个参与方共同参与。影响因素涉及到不同的参与方，各参与方之间的关系如图1所示。图1建筑工程各参与方关系图为了能够让各参与方相互联系起来，在工程项目质量控制中有效发挥各自作用，下面将介绍如何利用虚拟组织的方法来实现该目的。

3、利用虚拟组织对工程质量的控制

      1、利用虚拟组织对工程质量的控制过程只有各参与方在完成好自己任务的基础上做到相互检查与监督，才能确保工程质量。因此首先要明确各方的工作任务。从图1中我们不难看出：首先由业主提出自己意愿并转达给设计方，设计方通过勘察单位提供的勘察资料和业主要求进行设计并转交施工单位，在建设过程中，供应方提供所需材料，业主和监理方进行监督，同时政府对以上整个过程进行监督。在这样错综复杂的关系中，政府和业主如何做到有效监督，怎样才能让设计单位、施工单位、监理单位对工程质量的控制发挥到应有的作用，这是迫切解决的问题，在此将通过下述系统对影响工程质量的关键因素和参与方进行控制。首先通过计算机平台建立一个工程质量控制系统，该系统主要由勘察方、设计方、监理方、材料供应方、施 工方进行资料的录入，政府和业主可以随时打开系统进行查看，也可通过该系统中相关内容和施工现场情况进行对比来监督工程。各方工作内容（即具体录入内容）如表1所示。

      2、各部门的相关工作勘察部门要根据要求如实测量，不可根据附近勘察资料进行推测，保证勘察资料的真实可靠，有经验的工作人员要对异常的勘察资料进行复核，确保无误后梯形设计人员注意。设计部门要根据勘察资料和业主要求对项目进行设计，保证设计质量但不过于保守，如实反应业主要求避免返工。施工前进行详细的交底工作。技术部门要严格按照相关标准和规定编制施工组织设计和专项施工方案，并积极拓宽技术知识，时刻关注新技术新工艺等，施工过程中严把质量关，对特殊施工能提出较好建议与要求。

      3、质量控制原理分析

      ①录入人对自己录入部分负责。对要求录入系统的每一部分规定了录入负责人，录入人凭工号和密码进入系统，只能对其应该录入部分有操作权利，并对自己录入部分负主要责任。这样可以督促相关负责人按工程质量要求完成自己负责部分。

      ②录入项目的对比便于监督。监理方、业主和政府均可通过系统中所录入的相关内容进行对比监督。例如，通过对比设计方和施工方输入的材料和数量等是否一样可直接看出施工方所用材料是否符合设计方要求；通过施工方录入资料和材料供应方所录入资料进行对比，可以监督施工方保证所用的材料和数量；由监理确认施工负责人录入内容，业主和相关监督部门可直观的监督工程建设，保证各工序的质量等。

      ③业主与政府能有效参与。通过该系统的建立，业主和政府可随时对工程进行监督，有效的突击检查。杜绝了无目标检查的发生。也可通过网络等信息技术要求其他参与方对该系统中的疑问予以解答，只要有网络的地方都能进入该系统对工程进行监督，没有必要一定要到施工现场。

      ④类似项目通病总结。通过该系统中施工负责人对工程项目施工情况的录入，可以总结出类似工程的通病。在进行下一个项目施工时，要提前注意容易出现问题的部位和工序，防止再次发生问题。

      ⑤奖惩制度的制定。为防止参与方之间相互串通等腐败行为的发生，必须在工程项目实施前定好详细的奖惩制度。各录入人员必须确保录入内容的真实可靠，否则一旦被监督人员发现严惩不贷。同时好的奖惩制度也是该系统实施的必要内容。http://www.33jianzhu.com/